Råd & Rön varnar för Betsson – struntar i ARN:s rekommendationer

Spelbolaget Betsson har hamnat på Råd & Röns svarta lista. Anledningen är att bolaget struntar i att följa Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Extra oroväckande är att spelbolaget helt ignorerar Arn och inte svarar på nämndes frågor. Händelserna gör att du måste vara extra uppmärksam och inte kan räkna med hjälp om Betsson eller bolagets andra varumärken börjar krångla.

Lästips
Varningen för Tesla – finns på svarta listan

Råd & Rön skriver att en spelare förlorade nästan 200 000 kronor trots att personen var spärrad för spel. En annan tvingades gå till Tingsrätten för att få sina pengar från spelkontot. En oroväckande trend då spelare alltså inte kan vara säkra på att få ut sina vinster utan att gå till domstol först.

En spelare förlorade nästan 200 000 kronor, trots att han var spärrad för spel. En annan var tvungen att gå till tingsrätten för att få ut pengarna på sitt konto.

Råd & Rön

Betsson har fem ärenden hos Arn sen tidigare och tre nya ärenden där bolaget har struntat i besluten från nämnden.

Min rekommendation är alltid att du undviker allt som har med casinon och onlinespel att göra från första början, men om du absolut vill spela så ska du alltid välja de sajter som följer Arns beslut. Betsson har idag ett 20-tal andra casinon och varumärken under sig och vi rekommenderar att du är extremt försiktig med vart du spelar i framtiden för att minimera riskerna (det är trots allt dina pengar du riskerar).

Betsson hänvisar till Allmänna reklamationsverket sina villkor under punkt 15: ”Hur du framför ett klagomål”. Lite oklart hur det hjälper om bolaget ändå inte svarar nämnden.

Här är den kompletta listan över varumärken/speloperatörer från Betssons webbsajt:

Är det säkert att spela på Betssons casino efter att bolaget hamnat på Råd & Röns svarta lista?

Både ja och nej. Det är så klart mindre säkert för spelaren eftersom risken att förlora alla sina pengar ökar när Betsson väljer att inte följa Arns beslut. Att behöva gå till Tingsrätten för att få sina pengar tar mycket tid och är slitsamt för alla som drabbas.

Samtidigt är det en mycket liten andel spelare som faktiskt behöver så drastiska metoder i slutändan. En stor problematik är dock att vi inte vet hur stort mörkertal det är med spelare som drabbas, men som inte går till Arn eller på annat vis försöker få ut sina pengar.

Ur andra perspektiv, exempelvis den faktiska säkerheten på sajten, så ser vi inga tecken på att Betsson eller dess varumärken skulle vara mindre säkra än något annat, väletablerat casino på den svenska marknaden.

Läs mer:

• Spelbolag och bilhandlare sticker ut som värstingar på tidningen Råd & Röns senaste svarta lista (svd.se)
• Spelbolaget Betsson in på Svarta listan (radron.se)
• Betsson och Tesla på Svarta listan (aftonbladet.se)